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Practical guides, expert articles and updates on client communication, DATEV workflows and AI in tax practices.
Vollautomatische Antworten klingen nach Fortschritt. In der Steuerberatung sind sie es nicht. Warum die Freigabe durch den Menschen keine Bremse ist, sondern der Punkt, an dem berufsrechtliche Verantwortung, Haftung und Mandantenvertrauen zusammenlaufen.
Wer DATEV-Connect mit Fiscova verbindet, spart pro Mandant rund zehn Minuten täglich. Voraussetzung ist eine saubere Initialkonfiguration. Wir zeigen, worauf es bei der Einrichtung wirklich ankommt.
Die stärkste Konkurrenz für ein neues Kommunikationssystem in der Kanzlei ist keine andere Software. Es ist die eingespielte Routine aus Bürokraft, Werkstudent:in und Anrufbeantworter — und sie ist günstiger, vertrauter und risikoärmer, als jeder Anbieter zugeben mag.
Mandanten erwarten Antworten in Echtzeit, auch auf WhatsApp. Welche Konfiguration ist mit dem Berufsrecht vereinbar, und wie integrieren Sie den Kanal sauber in Ihre Akten?
DATEV und ADDISON haben das operative Rückgrat der deutschen Steuerberatung über Jahrzehnte gebaut. Was sie nicht abdecken, ist der Einstieg in jeden Vorgang: Telefon, E-Mail, WhatsApp, Brief. Genau dort entsteht der Engpass, den wir adressieren.
Automatische Fristen-Erkennung klingt verführerisch. Wir zeigen anhand realer Mandanten-E-Mails, welche Fristen Fiscova zuverlässig findet, wo sie scheitert und welche Routine sich in der Praxis bewährt hat.
Ein generischer KI-Assistent kann eine E-Mail höflich beantworten. Er kann nicht zwischen einer Routine-Fristverlängerung und einer Anhörung im Steuerstrafverfahren unterscheiden. In einem regulierten Markt ist genau das der Unterschied zwischen einem Werkzeug und einem Risiko.
Ein 24-seitiges Whitepaper für Kanzlei-Inhaber:innen, die ihre Mandantenkommunikation strukturell neu aufstellen wollen. Mit Bestandsaufnahme, Reifegrad-Modell und Roadmap.
Drei Entwicklungen treffen in deutschen Steuerkanzleien gleichzeitig aufeinander: ein wachsender Fachkräftemangel, eine neue Welle an regulatorischen Pflichten und eine Sprach-KI, die seit kurzem reif genug ist für deutsche Geschäftskommunikation. Wer diese drei Linien zusammen liest, versteht, warum wir gerade jetzt diese Diskussion führen.
Eine Erhebung unter 142 Kanzleien zeigt: Drei Viertel arbeiten weiter mit Outlook plus DATEV-DMS, ein knappes Drittel nutzt parallel WhatsApp. Strukturierte Ablage bleibt die Ausnahme.
Wer mit Software in einer regulierten Branche Effizienz erzeugt, schafft Wert. Wem dieser Wert am Ende zugutekommt — der Kanzlei, ihren Mitarbeiter:innen, den Mandant:innen oder dem Anbieter — ist eine andere Frage. Sie verdient eine eigene, ehrliche Antwort.